Kiratala
Kiratala

Terstruktur, transparan, dan selalu dimulai dari pemahaman.

Kami tidak memulai dengan solusi. Kami memulai dengan pertanyaan — karena sistem yang tepat hanya bisa dibangun dari pemahaman yang mendalam tentang cara bisnis Anda sebenarnya bekerja.

Kebanyakan vendor software bertanya: "Apa yang ingin Anda buat?"

Kami bertanya: "Apa yang tidak berjalan dengan semestinya, dan apa dampaknya terhadap bisnis Anda?"

Jawabannya menentukan segalanya — arsitektur, scope, prioritas, dan bagaimana kami mengukur keberhasilan project.

01
SEBELUM PROPOSAL

Kami memahami bisnis Anda sebelum bicara solusi.

Discovery adalah fondasi dari segalanya. Ini bukan formalitas — ini adalah tahap paling krusial dalam seluruh engagement.

  • Dalam discovery call (30–60 menit), kami memetakan:
  • Bagaimana operasional bisnis Anda berjalan saat ini
  • Di mana bottleneck yang paling berdampak terhadap revenue atau efisiensi
  • Apa yang sudah pernah dicoba dan mengapa tidak berhasil
  • Siapa yang terlibat dalam proses yang bermasalah
  • Seperti apa "sistem yang berhasil" terlihat dari perspektif Anda

Hasil discovery: Kami bisa menentukan apakah kami bisa memberikan nilai nyata — dan Anda mendapatkan gambaran jelas tentang apa yang dibutuhkan, bahkan jika Anda tidak lanjut dengan kami.

Discovery call pertama: gratis, 30–60 menit, tanpa komitmen

02
SETELAH DISCOVERY

Kami memetakan solusi sebelum menetapkan scope.

Setelah memahami masalah, kami melakukan analisis sistem yang lebih dalam:

  • Memetakan alur kerja dan data flow yang ada saat ini
  • Mengidentifikasi titik integrasi, dependency, dan risiko teknis
  • Menentukan arsitektur solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kapasitas organisasi Anda
  • Dari sini, kami menyusun Scope Document yang mencakup:
  • Definisi masalah yang akan diselesaikan
  • Deskripsi sistem yang akan dibangun
  • Milestone dan deliverable yang terukur
  • Timeline realistis
  • Estimasi biaya yang transparan

Anda tidak perlu "tanda tangan buta." Anda menyetujui blueprint-nya sebelum satu baris kode ditulis.

03
SEBELUM BUILD

Anda melihat sistemnya sebelum kami membangunnya.

Bergantung pada kompleksitas project, fase ini mencakup:

  • System architecture diagram — bagaimana komponen-komponen sistem saling terhubung
  • Database dan data flow design
  • UI/UX wireframe atau prototype untuk komponen yang berhadapan langsung dengan pengguna
  • User flow dan role-based access mapping

Tujuannya satu: memastikan apa yang akan dibangun adalah apa yang benar-benar dibutuhkan — sebelum biaya development yang lebih besar dimulai.

Feedback dari fase ini mengubah blueprint, bukan mengubah sistem yang sudah setengah jalan.

04
CORE BUILD PHASE

Dibangun secara iteratif, dengan checkpoint yang rutin.

Development berlangsung dalam sprint 1–2 minggu dengan update reguler. Anda tidak menunggu 3 bulan untuk melihat hasilnya.

  • Yang kami jaga selama development:
  • Progress update rutin — Anda selalu tahu di mana posisi project
  • Testing di setiap milestone, bukan hanya di akhir
  • Perubahan scope dikomunikasikan secara eksplisit sebelum dieksekusi
  • Code quality yang memungkinkan sistem di-maintain dan di-extend di masa depan — bukan quick fixes yang menciptakan technical debt

Stack teknologi dipilih berdasarkan kebutuhan project — bukan berdasarkan tren atau preferensi internal yang tidak relevan.

05
SEBELUM LAUNCH

Sistem tidak diluncurkan sampai benar-benar siap.

Fase QA bukan formalitas. Ini adalah verifikasi bahwa sistem bekerja sesuai dengan scope yang disepakati — di kondisi normal dan kondisi edge case.

  • Proses testing mencakup:
  • Functional testing — setiap fitur bekerja sesuai spesifikasi
  • Integration testing — semua komponen bekerja bersama dengan benar
  • Performance testing — sistem bisa menangani load yang diharapkan
  • User acceptance testing (UAT) — dilakukan bersama tim Anda untuk memvalidasi dari perspektif pengguna nyata
06
PASCA LAUNCH

Kami tidak menghilang setelah sistem berjalan.

Handover bukan akhir dari engagement — ini adalah awal dari sistem yang benar-benar hidup di organisasi Anda.

  • Yang termasuk dalam handover:
  • Dokumentasi teknis yang komprehensif
  • Dokumentasi operasional untuk pengguna non-teknis
  • Training sesi untuk tim Anda
  • Panduan maintenance dan troubleshooting dasar
  • Setelah handover, kami menyediakan:
  • Periode warranty (bug fix) pasca-launch
  • Opsi ongoing support dan maintenance
  • Konsultasi untuk enhancement dan pengembangan lebih lanjut

Sistem yang kami bangun harus bisa dioperasikan oleh tim Anda secara mandiri. Jika ada ketergantungan permanen kepada kami tanpa alasan yang legitimate, itu adalah kegagalan desain — dan kami tidak akan membiarkan itu terjadi.

EKSPEKTASI TIMELINE

Berapa lama sebuah project berlangsung?

Tidak ada satu jawaban yang berlaku untuk semua project. Tapi ini adalah panduan umum berdasarkan kompleksitas:

PILOT / SMALL PROJECT4 – 8 minggu

→ Sistem dengan scope terbatas, 1–2 modul utama

MEDIUM PROJECT2 – 4 bulan

→ Sistem multi-modul dengan integrasi

LARGE PROJECT4 – 8 bulan

→ Platform kompleks dengan banyak stakeholder internal

ENTERPRISE INTEGRATION8 bulan+

→ Sistem yang menyentuh banyak proses dan departemen

Note: Timeline di atas adalah estimasi, bukan jaminan. Faktor yang paling mempengaruhi timeline: kecepatan feedback dari sisi Anda, kompleksitas integrasi yang ditemukan selama development, dan perubahan scope.

Kami selalu transparan jika ada pergeseran timeline — dan mengapa.

Mulai dengan langkah pertama:
percakapan.

Discovery call 30 menit. Tidak perlu brief yang panjang. Cukup datang dengan masalah yang sedang Anda hadapi.

Jadwalkan Discovery Call
KonsultasiChat Kami